Information

Alle Infos zur Filmpalast am ZKM Kundenkarte

Die Filmpalast am ZKM Kundenkarte bietet 100 % Kino für 10 % weniger! Bestimmen Sie Ihre Plätze wann immer Sie wollen.

Wo kann ich die Kundenkarte nutzen?

  • Im Internet
  • An den Kartenautomaten
  • An den Kinokassen
  • An den Popcorntheken

Welche Vorteile bietet die Karte?

  • Sie erhalten auf zwei Ihrer Kinoeintrittskarten 10 % Ermäßigung (außer bei IMAX-Vorstellungen, der Sneak Preview, bei Filmnächten und Sonderprogrammen).
  • Sie können platzgenau im Internet Ihre Kinokarten reservieren oder kaufen (bei ausreichender Deckung der Karte).
  • Bei der Reservierung über die Kundenkarte haben Sie 15 Minuten mehr Zeit zum Abholen der Karten. 
  • Wenn Sie Ihre Karten schon vorher über das Internet gekauft haben können Sie direkt in den Kinosaal gehen.
  • Sie benutzen ein 5 * Ticket und möchten es online verwenden?
    Einfach an der Kinokasse ein oder zwei 5 * Tickets auf Ihre Kundenkarte aufladen und im Internet, oder an der Kinokasse (maximal ein 5 * Ticket pro Kinokarte möglich, für 3D-Vorstellungen ist ein Zuschlag in Höhe von 3,00 € und bei Bedarf 1,00 € für eine 3D-Brille zu zahlen, nicht für IMAX, Filmnächte und Sonderprogramme gültig).
  • Sie möchten keinen Geldbeutel mit sich herumtragen?
    Einfach rechtzeitig ausreichend Geld auf Ihre Kundenkarte aufladen. Das können Sie an der Kinokasse oder an der Popcorntheke machen. Wenn Sie auch von Zuhause Ihre Kundenkarte aufladen möchten können Sie das auch machen. Sie bestimmen wann und wie viel Sie aufladen möchten, haben also volle Kontrolle über Ihr Guthaben.
    Sie können an den Kinokassen und an den Popcorntheken mit Ihrer Kundenkarte bezahlen. Ermäßigung erhalten Sie nur wenn Sie den vollen Betrag mit Ihrer Kundenkarte bezahlen.
  • Das Guthaben, die reservierten oder gekauften Karten und Ihre Ausgaben können Sie ganz einfach über das Internet einsehen.
  • Sie bekommen an der Popcorntheke auf Popcorn, Eis und Softdrinks 10 % Ermäßigung.

Neugierig? Unsicher? Lesen Sie doch unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kundenkarte um letzte Zweifel auszuräumen.

Wie erhalte ich eine Kundenkarte?

  • Einfach an der Kinokasse das Antragsformular mitnehmen oder den Antrag hier herunterladen und ausfüllen.
  • Den Antrag an der Kasse abgeben und Sie erhalten Ihre Filmpalast Kundenkarte.
  • Wir benötigen nur Ihren Personalausweis und mindestens 17,00 € (2 € Bearbeitungsgebühr und 15,00 € Guthaben auf Ihrer Karte).
    Wenn Sie uns eine Bankeinzugsermächtigung erteilen möchten, benötigen wir zur Abgleichung Ihrer eingetragenen Daten zusätzlich Ihre EC-Karte.

Sofort nach Erstellung und Aufladung Ihrer Kundenkarte mit ausreichend Guthaben steht dem Kinovergnügen nichts mehr im Weg.

Newsflash
Aktuelles
Der Kinobetrieb wird eingestellt.

Da die Sicherheit und Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter höchste Priorität hat, wird der Kinobetrieb bis voraussichtlich 19. April eingestellt. Auch die Gastronimie im Foyer bleibt geschlossen. Damit folgt der Filmpalast am ZKM der Anordnung der lokalen Behörden. Bereits gekaufte Tickets werden selbstverständlich erstattet. Für im Kino gekaufte Tickets melden Sie sich bitte unter info@filmpalast.net. Falls Sie Ihre Tickets online erworben haben, brauchen Sie nichts zu tun. Die Tickets werden auf die entsprechende Zahlungsart zurückgebucht. Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann.