Hilfe

So nutzen Sie unsere Kassenautomaten

Schritt 1

Sie möchten Ihre Karten an den Automaten kaufen, wissen aber nicht wie? Wir helfen Ihnen gerne. Schritt für Schritt.

Unsere Kartenautomaten befinden sich im Foyer zwischen den Restaurants "Jaroons" und "China City".


Schritt 2

Was möchten Sie tun?

  • Wollen Sie spontan Kinokarten kaufen?
    Einfach auf "Karten kaufen" klicken.
  • Wollen Sie Reservierte Karten bezahlen?
    Einfach auf "Reservierte Karten bezahlen" klicken.
  • Wollen Sie bereits gekaufte Kinokarten mit Ihrer Kundenkarte abholen?
    Einfach auf "Vorausbezahlte Tickets mit Karte abholen" klicken.
  • Wollen Sie bereits gekaufte Kinokarten mit Ihrer Abholnummer abholen?
    Einfach auf "Vorausbezahlte Tickets mit Abholnummer abholen" klicken.


Schritt 3

Wählen Sie Ihren Film

Nun wählen Sie bitte Ihren Film aus. Sie können mit den Pfeiltasten rechts zu weiteren Filmen gelangen.


Schritt 4

Reservierungsnummer eingeben

Bitte geben Sie Ihre Reservierungsnummer ein und bestätigen Sie mit "weiter" oder "OK"

Newsflash
Aktuelles
Der Kinobetrieb wird eingestellt.

Da die Sicherheit und Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter höchste Priorität hat, wird der Kinobetrieb bis voraussichtlich 19. April eingestellt. Auch die Gastronimie im Foyer bleibt geschlossen. Damit folgt der Filmpalast am ZKM der Anordnung der lokalen Behörden. Bereits gekaufte Tickets werden selbstverständlich erstattet. Für im Kino gekaufte Tickets melden Sie sich bitte unter info@filmpalast.net. Falls Sie Ihre Tickets online erworben haben, brauchen Sie nichts zu tun. Die Tickets werden auf die entsprechende Zahlungsart zurückgebucht. Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann.