Kontakt

U18 Formular

Das entsprechende Formular um auch mit unter 18 Jährigen nach der gesetzlichen Regeln Filmvorstellungen zu besuchen können Sie hier herunterladen.

Reservierungen

Für IMAX-Vorstellungen sind keine Reservierungen möglich! Sie können die Karten nur direkt an der Kasse oder im Internet kaufen.

Fragen zum Onlineshop/Ticketshop

Der Ticketshop-Kundenservice steht Ihnen für Fragen zum Ticketing und Onlinegutscheinverkauf telefonisch und per E-Mail zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass wir keine Fragen zum Kino, den Filmen oder dem Programm beantworten können. Bitte nutzen Sie in diesen Fällen das untere Kontaktformular.

 

Bei Fragen rund um das Ticketing (KEINE TELEFONISCHE RESERVIERUNG):

Per E-Mail: kundenservicecloudticket.net

Per Telefon: 089/964600*

* Der Kundenservice ist telefonisch erreichbar in der Zeit von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr.

Online-Reservierung

Warum anrufen, wenn Sie auch hier online Karten reservieren können? Bitte beachten Sie unsere Hinweise zur Online-Reservierung.

Übrigens: Besitzer der Kundenkarte können die Tickets dort auch gleich online kaufen - und erhalten noch 10 % Rabatt!!!

Telefonische Reservierung

Telefonische Ticket-Hotline: 0721 20 59 - 201 (nur zu unseren Kassenöffnungszeiten)

Aufgrund der derzeitigen angespannten Personalsituation ist das Büro und das Telefon unregelmäßig besetzt. Daher kann es zu Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer Anfragen kommen. Wir bitten um Verständnis.

Für alle restlichen Fragen können Sie das Formular verwenden.

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf
Ja, ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen und bin damit einverstanden, dass die von mir angegebenen Daten elektronisch erhoben und gespeichert werden. Meine Daten werden dabei nur streng zweckgebunden zur Bearbeitung und Beantwortung meiner Anfrage benutzt. Mit dem Absenden des Kontaktformulars erkläre ich mich mit der Verarbeitung einverstanden. Datenschutzerklärung anzeigen »
* Notwendige Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage
Newsflash
Wartungsarbeiten am Onlineticketsystem

Am Montag, den 09.10.23 wird ab 8:00 Uhr das Onlineticketsystem wegen Wartungsarbeiten nicht erreichbar sein. Die Ticketkasse im Kino öffnet aus diesem Grund auch erst gegen 13:00 Uhr. Wir bitten um Ihr Verständnis.

OnStage
Aktuelles
TAYLOR SWIFT THE ERAS TOUR OV

Das kulturelle Phänomen geht auf der großen Leinwand weiter! Tauche ein in dieses einmalige Konzerterlebnis mit einem atemberaubenden, filmischen Blick auf diese geschichtsträchtige Tour. Taylor Swift Eras Tour Kleidung und Freundschaftsarmbänder werden dringend empfohlen! Wir zeigen den Konzertfilm in der englischen Originalfassung am 13. - 15.10.23 zu unterschiedlichen Zeiten sowie am 19.10.-22.10.23 jeweils um 19:00 Uhr Das Ticket kostet 19,89 €. Jetzt Karten sichern!
Kulturpass

Mit dem Kulturpass der Bundesregierung bekommst du 200 € Kulturguthaben. Wir sagen jetzt noch nicht HAPPY BIRTHDAY – wünschen dir aber auf jeden Fall eine mega Zeit, wenn es so weit ist! Falls du in diesem Jahr 18 Jahre alt wirst, hast du besonders viele Gründe, richtig happy zu sein: Volljährig. Führerschein. UND: Jeden Film im Kino sehen, den du sehen willst. Gratis. Einfach in der Kulturpass App nach uns suchen und mit dem Barcode an der Kinokasse dein Ticket abholen! P.S.: Weitersagen, wenn du jemanden kennst, der dieses Jahr 18 wird!
RealD 3D Brillen

Liebe Gäste, bitte beachten Sie dass für die 3D-Vorführungen eine RealD 3D Brille benötigt wird! Falls Sie schon eine Brille besitzen, dürfen Sie diese zur Filmvorstellung mitbringen. Die 3D - Brille ist nicht Bestandteil der Eintrittskarte und kann für 1,00 € an der Kinokasse oder am Popcornverkauf erworben werden. Dies gilt nicht für IMAX 3D Vorstellungen da hier ein anderes Projektionsverfahren verwendet wird!