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U18 Formular

Das entsprechende Formular um auch mit unter 18 Jährigen nach der gesetzlichen Regeln Filmvorstellungen zu besuchen können Sie hier herunterladen.

Reservierungen

Für IMAX-Vorstellungen sind keine Reservierungen möglich! Sie können die Karten nur direkt an der Kasse oder im Internet kaufen.

Fragen zum Onlineshop/Ticketshop

Der Ticketshop-Kundenservice steht Ihnen für Fragen zum Ticketing und Onlinegutscheinverkauf telefonisch und per E-Mail zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass wir keine Fragen zum Kino, den Filmen oder dem Programm beantworten können. Bitte nutzen Sie in diesen Fällen das untere Kontaktformular.

 

Bei Fragen rund um das Ticketing (KEINE TELEFONISCHE RESERVIERUNG):

Per E-Mail: kundenservicecloudticket.net

Per Telefon: 089/964600*

* Der Kundenservice ist telefonisch erreichbar in der Zeit von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr.

Online-Reservierung

Warum anrufen, wenn Sie auch hier online Karten reservieren können? Bitte beachten Sie unsere Hinweise zur Online-Reservierung.

Übrigens: Besitzer der Kundenkarte können die Tickets dort auch gleich online kaufen - und erhalten noch 10 % Rabatt!!!

Telefonische Reservierung

Telefonische Ticket-Hotline: 0721 20 59 - 201 (nur zu unseren Kassenöffnungszeiten)

Aufgrund der derzeitigen angespannten Personalsituation ist das Büro und das Telefon unregelmäßig besetzt. Daher kann es zu Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer Anfragen kommen. Wir bitten um Verständnis.

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Aktuelles
Altersfreigabe "Arielle" und "Super Mario Bros"

Bitte beachten Sie, dass die Filme "Arielle" und "Super Mario Bros." eine Altersfreigabe ab 6 Jahren erhalten haben! Bei Filmen mit FSK 6 müssen alle Zuschauer mind. 6 Jahre alt sein! Kindern unter 6 Jahren ist der Besuch auch mit einer Begleitperson NICHT erlaubt.

RealD 3D Brillen

Liebe Gäste, bitte beachten Sie dass für die 3D-Vorführungen eine RealD 3D Brille benötigt wird! Falls Sie schon eine Brille besitzen, dürfen Sie diese zur Filmvorstellung mitbringen. Die 3D - Brille ist nicht Bestandteil der Eintrittskarte und kann für 1,00 € an der Kinokasse oder am Popcornverkauf erworben werden. Dies gilt nicht für IMAX 3D Vorstellungen da hier ein anderes Projektionsverfahren verwendet wird!